Information de sécurité

Chauffe-cire modèle MR100 

Par arrêté préfectoral N° DDETSPP CCRF 2026 N25-2026-05-06-00004 portant suspension de la mise sur le marché, retrait et rappel du chauffe-cire électrique de modèle MR100 et de marque Mamie Réglisse, la Direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations a identifié des non-conformités qui seraient susceptibles de présenter un risque de sécurité électrique sur certains appareils de chauffe cire issus de la référence de fabrication MR100 commercialisé sous la marque Mamie Réglisse.

Par précaution, nous vous demandons de cesser immédiatement l'utilisation de votre appareil et de ne pas le rebrancher.

Contactez dans les meilleurs délais notre service client à l'adresse email suivante : bonjour@mamiereglisse.com et/ou à l’adresse postale suivante : ZA DE LA GARE 4 RUE DES ARTISANS 25300 ARCON et/ou au numéro de téléphone suivant : 0184803182, du lundi au vendredi entre 14h et 16h30.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et vous assurons que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour corriger les non-conformités. Ce rappel est effectué en coordination avec la Direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations. »